Allgemeine Nutzungsbedingungen
1. Allgemeines
1.1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung für alle Beziehungen zwischen uns Onlinekurs-Portal Lichtbrücke, Frau Ramona Albrecht, Heideweg 94, 40470 Düsseldorf und Ihnen. Sollten Sie entgegenstehende Allgemeine Nutzungsbedingungen verwenden, wird diesen hiermit ausdrücklich widersprochen.
1.2 Vertragsvereinbarung
Vertragssprache ist Deutsch.
„Nutzer“ sind alle Personen, die sich der Funktionen unserer Plattform bedienen. Hierzu zählen auch unsere Kunden.
„Anbieter“ sind Kunden, die über unserer Website Angebote inserieren.
„Teilnehmer“ sind Nutzer, die sich für die inserierten Dienstleistungen (Kurse) unserer Anbieter interessieren.
1.3 Registrierung (kostenloser Nutzungsvertrag)
Zur Nutzung des vollständigen Umfangs dieser Plattform ist es zunächst erforderlich einen Account anzulegen. Hierbei werden die zur Leistungserbringung durch uns erforderlichen Daten abgefragt. Die Eingaben werden durch Klicken auf den Button „Registrieren“ bestätigt. Sie erhalten hierauf eine Bestätigungsmail mit den für einen Login erforderlichen Angaben. Erst wenn Sie sich erstmals mit diesen Angaben auf unserer Website einloggen, ist die Registrierung abgeschlossen. Durch die Registrierung gehen Sie einen kostenlosen Nutzungsvertrag mit uns ein.
Das Passwort, welches Ihnen den Zugang zum persönlichen Bereich ermöglicht, ist streng vertraulich zu behandeln und darf an Dritte keinesfalls weitergegeben werden. Sie treffen die geeigneten und angemessenen Maßnahmen, um eine Kenntnisnahme Ihres Passwortes durch Dritte zu verhindern. Ein Account kann nicht auf andere Teilnehmer oder sonstige Dritte übertragen werden. Für Schäden, die durch den Missbrauch des Passwortes entstehen haften wir nicht.
1.4 Beendigung eines Accounts
Das Nutzungsverhältnis wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Es beginnt mit der Freischaltung des Accounts und kann von Ihnen jederzeit durch Löschen Ihres Profils via der üblichen Accountlöschungsroutine oder durch Kündigung in Textform uns gegenüber beendet werden. Wir behalten uns insbesondere vor nicht vollständig angemeldete Nutzerkonten, welche für einen Zeitraum von mindestens sechs Monaten inaktiv waren, zu löschen. Mit der Kündigung des kostenlosen Nutzungsvertrages werden auch die dem Account zugeordneten Profile und Inhalte gelöscht.
1.5 Vertragsschluss über die Plattform zwischen Anbieter und Teilnehmer (Buchung von Kursen)
Die Darstellung der Kurse der Anbieter auf unserer Plattform ist zunächst freibleibend und unverbindlich.
Der Buchungsvorgang besteht dann aus insgesamt vier Schritten. Im ersten Schritt wählen Sie den gewünschten Kurs des Anbieters aus. Im zweiten Schritt wählen Sie entweder „Kundenkonto registrieren“ oder melden sich als bestehender Accountinhaber mit Ihren Registrierungsdaten an. Im dritten Schritt geben Sie Ihre Daten einschließlich Rechnungsanschrift an, soweit diese nicht bereits in Ihrem Account hinterlegt sind. Im vierten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, gebuchter Kurs) noch einmal zu überprüfen und ggf. Eingabefehler zu berichtigen, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf den Button „Jetzt kostenpflichtig buchen“ bestätigen. Mit der Buchung erklären Sie verbindlich Ihr Vertragsangebot gegenüber dem Anbieter. Wir leiten dieses weiter und werden den Zugang Ihrer Buchung beim Anbieter unverzüglich durch eine E-Mail bestätigen. Diese Bestätigung stellt zugleich die Annahme des Vertrages durch den Anbieter dar, welche wir stellvertretend für diesen vornehmen.
Der Vertragstext wird von dem Anbieter und uns gespeichert und Ihnen nach Absendung Ihrer Bestellung nebst dessen AGB und ggf. weiterer Bestimmungen in Textform (z.B. E-Mail, Fax oder postalisch) zugeschickt. Der Vertragstext kann nach Absendung Ihrer Bestellung jedoch nicht mehr über die Internetseite abgerufen werden. Sie können über die Druckfunktion des Browsers die maßgebliche Website mit dem Vertragstext ausdrucken.
1.6 Nachträgliche Änderung der Nutzungsbedingungen
Wir sind zur nachträglichen Anpassung und Ergänzung der Allgemeinen Nutzungsbedingungen gegenüber bestehenden Nutzungsverträgen berechtigt, soweit Änderungen in der Gesetzgebung oder Rechtsprechung es erfordern oder sonstige Umstände dazu führen, dass das vertragliche Äquivalenzverhältnis nicht nur unwesentlich gestört ist. Eine nachträgliche Änderung der Nutzungsbedingungen wird wirksam, wenn Sie nicht innerhalb von sechs Wochen nach Mitteilung der Änderung widersprechen. Wir werden Sie bei Fristbeginn ausdrücklich auf die Wirkung Ihres Schweigens als Annahme der Vertragsänderung hinweisen und Ihnen während der Frist die Möglichkeit zur Abgabe einer ausdrücklichen Erklärung einräumen. Widersprechen Sie fristgemäß, können sowohl wir als auch Sie das Vertragsverhältnis außerordentlich kündigen, soweit wir nicht das Vertragsverhältnis unter den alten Allgemeinen Nutzungsbedingungen fortbestehen lassen.
2. Leistungsbeschreibung
2.1 Allgemein
Wir bieten Ihnen eine Plattform, auf welcher Sie u.a. gesundheitsbezogene Kurse unserer Anbieter buchen können. Ihr Vertragspartner ist hierbei der jeweilige Anbieter, welcher auch die Kurse durchführt. Wir treten hingegen nur als Vermittler auf und ermöglichen einen einfachen Vertragsschluss über unsere Plattform.
Bitte beachten Sie, dass die auf unserer Plattform dargestellten Kurse kurzfristigen Änderungen unterliegen können. Es sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Kursanbieters zu beachten.
Die Kurse auf unserer Plattform können Sie jederzeit buchen.
Die für die Kurse benötigten ZOOM- Zugangsdaten werden nach Bezahlung an Sie verschickt und sind zusätzlich in Ihrem Dashboard hinterlegt.
2.2 Leistungserbringung
Wir sind berechtigt den Vertrag bzw. Teile des Vertrages durch Dritte erfüllen zu lassen.
2.3 Leistungszeit
Wir erbringen unsere Leistung mit Freischaltung des Accounts. Den Kursbeginn können Sie dem Angebot des Anbieters entnehmen.
3. Zahlung
3.1 Kosten
Unsere Vermittlungsleistung ist für Teilnehmer kostenfrei.
3.2 Zahlungsabwicklung
Die Zahlung der Kursgebühr der Anbieter erfolgt über den Zahlungsdienst Stripe Connect oder PayPal. Es gelten die jeweiligen Bedingungen der Zahlungsdienstleister.
3.3 Zurückbehaltungsrecht
Die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts steht Ihnen nur für solche Gegenansprüche zu, die fällig sind und auf demselben rechtlichen Verhältnis wie Ihre Verpflichtung beruhen.
3.4 Stornierungen
Die Stornierung ist kostenfrei, wenn sie bis spätestens 24 Stunden vor der ersten Kurseinheit erfolgt. Für die Rechtzeitigkeit der Stornierung kommt es hierbei auf den Zugang der Stornierungserklärung bei uns an. Bei einer späteren Stornierung ist eine Erstattung nicht möglich. Ihnen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter keine oder geringere Kosten entstanden sind. Im Falle eines Kursausfalls aus Gründen des Anbieters, wird der komplette Betrag an Sie erstattet. Ein möglicherweise bestehendes Widerrufsrecht wird durch diese Stornierungsregelung nicht berührt.
4. Ihre Verantwortlichkeit
4.1 Allgemeines
Für Inhalt und Richtigkeit der von Ihnen übermittelten Daten und Informationen sind ausschließlich Sie selbst verantwortlich. Sie verpflichten sich zudem, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalte Rechte Dritter verletzen oder gegen bestehende Gesetze verstoßen.
4.2 Freistellung
Sie halten uns von allen Ansprüchen frei, die von Dritten wegen solcher Verletzungen gegenüber uns geltend gemacht werden. Dies umfasst auch die Erstattung von Kosten notwendiger rechtlicher Vertretung.
4.3 Datensicherung
Für die Sicherung der übersandten Informationen sind Sie mitverantwortlich. Wir können nicht für den Verlust von Ihren übersandten Informationen verantwortlich gemacht werden, da wir keine allgemeine Datensicherungsgarantie übernehmen.
4.4 Gesundheitszustand
Zum Zeitpunkt der Buchung haben Sie eigenständig zu beurteilen, ob Sie gesundheitlich und mental in der Lage sind, an dem Kurs teilzunehmen.
4.5 Missbräuchliche Beiträge
Missbräuchliche Inhalte bzw. Beiträge werden ohne Vorankündigung von uns deaktiviert oder gelöscht. Solche Inhaltsgestaltungen sind z.B. in folgenden Fällen gegeben:
– zum Versenden von Spam,
– zum Senden und Speichern verletzender, obszöner, bedrohlicher, beleidigender oder in sonstiger Weise Rechte Dritter verletzender Inhalte,
– zum Senden und Speichern von Viren, Würmern, Trojanern sowie schädlicher Computer Codes, Files, Scripts, Agents oder Programme,
– zum Hochladen von Programmen die geeignet sind den Betrieb zu stören, zu beeinträchtigen oder zu verhindern,
– mit dem Versuch, unautorisierten Zugang zu unserem Service oder zu einzelnen Modulen, Systemen oder Anwendungen zu erhalten oder diesen Dritten zu gewähren,
– Inhalte mit gewaltverherrlichendem, pornografischem oder anderweitig anstößigem oder strafbarem Inhalt.
Bei wiederkehrenden Verstößen behalten wir uns vor, Ihren Account zu sperren bzw. zu löschen.
4.6 Profildaten
Sie sind verpflichtet die von Ihnen eingestellten Inhalte und Profilangaben immer auf dem aktuellen Stand zu halten und uns sofort über einen Missbrauch Ihres Profils zu informieren.
5. Widerruf
Soweit Sie als Kursteilnehmer Verbraucher sind, steht Ihnen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Wir nehmen den Widerruf von Kursteilnehmern stellvertretend für den Kursanbieter entgegen und leiten diesen weiter. Je nachdem ob der Anbieter dies gebucht hat, übernehmen wir die Kommunikation hinsichtlich der Abwicklung des Widerrufs.
Es besteht jedoch kein Widerrufsrecht, soweit es sich bei den Kursen um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, für welche ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist (§ 312g II Nr. 9 BGB).
Des Weiteren erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn bei Kursen der Kursanbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Kursanbieter verlieren.
6. Bewertungen
6.1 Allgemein
Wir geben Ihnen die Möglichkeit die Angebote und Leistungen unserer Anbieter zu bewerten. Hierbei sind Sie verpflichtet die Angaben nach bestem Wissen und Gewissen zu machen. Abgegebene Bewertungen können von uns redaktionell auf ihre Zulässigkeit überprüft werden. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, Bewertungen auf unserer Website zu veröffentlichen und für alle Nutzer sichtbar zu machen.
6.2 Missbräuchliche bzw. rechtswidrige Bewertungen
Missbräuchliche bzw. rechtswidrige Bewertungen werden ohne Vorankündigung von uns deaktiviert oder gelöscht. Solche sind insbesondere gegeben, wenn falsche, beleidigende oder sonstige rechtsverletzende Angaben gemacht werden, oder die Bewertungen als Werbeflächen missbraucht werden.
7. Nutzbarkeit der Dienste
7.1 Weiterentwicklung der Dienstleistung / Verfügbarkeit
Wir sind bemüht, unsere Leistungen an aktuelle technische Entwicklungen anzupassen. Wir behalten uns daher Änderungen der vereinbarten Leistungen vor, soweit solche Änderungen nicht die Kernleistungen beeinträchtigen und unter Berücksichtigung der Interessen des Vertragspartners für diesen zumutbar sind. Auch sind wir berechtigt den Website-Betrieb zu Zwecken der Aktualisierung und Wartung teilweise oder komplett im zumutbaren Rahmen zu unterbrechen. Wir übernehmen insofern keine Garantie für die jederzeitige Verfügbarkeit der angebotenen Leistungen und sichern nicht zu, dass die angebotenen Leistungen oder Teile davon von jedem Ort aus verfügbar gemacht werden und genutzt werden können. Ihre Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht berührt.
7.2 Technische Voraussetzungen
Die Nutzung der Website setzt entsprechende kompatible Geräte voraus. Es obliegt Ihnen das Gerät in einen Zustand zu versetzen oder zu halten, welche die Nutzung der Website-Dienste ermöglicht.
8. Haftung
8.1 Haftungsausschluss
Wir sowie unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen haften nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Soweit wesentliche Vertragspflichten (folglich solche Pflichten, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung sind) betroffen sind, wird auch für leichte Fahrlässigkeit gehaftet. Dabei beschränkt sich die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gegenüber Unternehmern haften wir im Falle eines grob fahrlässigen Verstoßes gegen nicht wesentliche Vertragspflichten nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
8.2 Haftungsvorbehalt
Der vorstehende Haftungsausschluss betrifft nicht die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben von diesem Haftungsausschluss unberührt.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Gerichtsstand
Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag wird unser Geschäftssitz vereinbart, sofern Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
9.2 Rechtswahl
Soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen nach Ihrem Heimatrecht entgegenstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts als vereinbart.
9.3 Verbraucher-Streitbeilegungsverfahren
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertraglicher Verpflichtungen aus Online-Verträgen geschaffen (OS-Plattform). Sie können die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
9.4 Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Allgemeinen Nutzungsbedingungen nicht.